Häufig gestellte Fragen

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Ist meine Zahlung sicher?

Ja, absolut! Jede Transaktion ist durch SSL-Verschlüsselung geschützt – quasi ein digitaler Einhorn-Schutzschild 🦄

Sind Kenzai-Produkte authentisch?

Absolut 💖 Alle Artikel stammen von offiziellen, verifizierten Marken wie Pop Mart. Keine Fälschungen – nur 100 % zertifiziertes Kawaii-Glück.

Wie kann ich Sie kontaktieren?

Ganz einfach! Sie können uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail an contact@kenzai.store kontaktieren.

Unser Team (immer mit einem Matcha Latte in der Hand) antwortet innerhalb von 24 bis 48 Arbeitsstunden .

Wann erhalte ich meine Bestellung?

Jedes Paket wird sorgfältig und mit Liebe verpackt! Die Lieferung dauert in der Regel 5 bis 12 Werktage , abhängig von Ihrem Standort und dem bestellten Artikel.